ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN

Chương trình đào tạo nghiệp vụ lễ tân khách sạn – nhà hàng được khai giảng nhằm đáp ứng nhu cầu học tập, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ và cấp chứng chỉ hành nghề cho những bạn đang làm trong lĩnh vực này. Những bạn yêu thích công việc lễ tân có mong muốn làm việc tại hệ thống các khách sạn – nhà hàng, công ty – tổ chức… trong và ngoài nước. Hoặc những khách sạn, đơn vị cần bổ sung hồ sơ thành lập, hay xin nâng cấp hạng “SAO”…Khóa học do Trường Cao đẳng Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp  – Nơi học chứng chỉ nghiệp vụ hàng đầu Việt Nam tổ chức trên toàn quốc.

KHÓA ĐÀO TẠO – CẤP CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ LỄ TÂN KHÁCH SẠN – NHÀ HÀNG TỐT NHẤT
Tại Hà Nội – Quảng Ninh – Đà Nẵng – Khánh Hòa – TPHCM – Cần Thơ – Phú Quốc

Nhân viên lễ tân được coi là bộ mặt của đơn vị – tổ chức, tạo thiện cảm đối với khách hàng từ những giây phút đầu tiên và xuyên suốt tới khi tiễn đưa khách ra về. Nếu bộ phận này có đủ năng lực, kỹ năng giao tiếp – xử lý tình huống…sẽ thực hiện tốt khâu đón tiếp, ứng biến kịp thời những tình huống phát sinh trong tương lai…Để mang đến cho xã hội một người Receptioner – lễ tân chuyên nghiệp, chúng tôi Trường Cao đẳng nghề Văn Lang sẽ đảm nhận công tác đào tạo và hướng dẫn học viên từ những kỹ năng cơ bản nhất đến những kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực này đến khi bạn đủ trình độ để tự tin vươn cao và bay xa.

* Đối tượng tham dự:                                                                                                                                                      

Thực hành nghiệp vụ lễ tân khách sạn

– Đơn vị, tổ chức…mong muốn đào tạo nâng cao năng lực cho nhân viên

– Những bạn chưa có chứng chỉ nghiệp vụ hành nghề lễ tân theo quy định. Mọi cá nhân có nhu cầu học tập, nâng cao trình độ chuyên môn

– Các khách sạn – nhà hàng mới thành lập, hoặc muốn nâng hạng “SAO” cần bổ sung chứng chỉ nghiệp vụ theo quy định của Bộ & Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch, và Tổng cục Du lịch Việt Nam

* Thời gian đào tạo: 2 tháng (có lớp học cấp tốc cho những bạn cần nhanh chứng chỉ)
* Lịch học: Học sáng 2/4/6, Tối 3/5, Cuối tuần
* Học phí:

– Tại Hà Nội & Nha Trang: 3,0 triệu/học viên

– Tại Đà Nẵng: 2,5 triệu/học viên

– Tại TPHCM & Cần Thơ: 2,8 triệu/học viên

=> Nhận đào tạo theo hợp đồng, với thời gian ngắn theo nhu cầu của từng đơn vị – địa phương. Liên hệ: 0978868612 Ms Mai (Phòng đào tạo) để được tư vấn cụ thể.

NỘI DUNG ĐÀO TẠO
– Tâm lý du khách & nghệ thuật giao tiếp                                            

– Tổng quan du lịch – khách sạn – nhà hàng

– Lý thuyết nghiệp vụ lễ tân

– Thực hành nghiệp vụ lễ tân

– Quy trình tổ chức và hoạt động của bộ phận lễ tân

– Thực hành các nghiệp vụ khác

– Bàn giao ca

– Thực tế tại khách sạn từ 3* – 5*

Cuối khóa bạn được cấp chứng chỉ nghiệp vụ lễ tân khách sạn do trường cao đẳng kinh tế kỹ thuật công nghiệp cấp theo chuẩn của Tổng cục dạy nghề. Chứng chỉ có giá trị trên toàn quốc và giá trị sử dụng vô thời hạn.